Szanowni Państwo
niestety z przykrością muszę zostawić mało pozytywną opinię o mojej ostatniej wizycie u Państwa.
Przyszłam w sobotę aby wybrać nowe oprawki i okulary dla mojego synka (kupowałam je u Państwa już dwukrotnie). Mimo pustego salonu (byłam jedynym klientem na 40 minut przed zamknięciem) i 3 osób obsługi otrzymałam propozycję tylko 2 oprawek i niestety tych cenowo raczej z wyższej półki (prawie 400 zł za oprawki). Dopiero kiedy dopytałam o produkty w niższej cenie, bo okulary synkowi muszę przecież wymieniać co rok, Pan pokazał mi 1 parę za ok. 250 zł.
Samodzielnie dopytałam już o jakiś wybór w tym przedziale cenowym i otrzymałam jeszcze tylko jedną parę, której Pan już nie polecał.
Naprawdę musiałam nalegać aby syn mógł przymierzyć jeszcze 2 inne, które doniosła już koleżanka Pana mnie obsługującego.

Po wyborze oprawek ze skromnej oferty Pan szybko podsumował moje zamówienie zamawiając mi dokładnie te same filtry nie dopytując ani nie korygując niczego. Szczerze mówiąc kiedy wyszłam z salonu nie wiedziałam czy mam filtr do pracy z komputerem i wzmocnione szkła czy nie mam. Ustalił to dopiero mój mąż przy odbiorze.

To była moja ostatnia wizyta u Państwa.

Z poważaniem

Sylwia Burska

Sylwia Burska